Обновление...

Оценка услуг
Администратор: +7 (4872) 47-22-41
Заказ экскурсий: +7 (4872) 31-10-04

Правила

Покупка/возврат билетов осуществляется на условиях ст.7 Пользовательского соглашения.

Указанный Вами адрес электронной почты и активация кнопки «Заказать» означает Ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения.

Заказ билетов производится в следующем порядке:

1. Выбор необходимых билетов.

В одном Заказе можно приобрести не более двух групповых экскурсионных путевок (обратите внимание на порядок оформления для групп).

Заказ билетов для льготных категорий граждан — на сайте не производится.

После заказа билетов на указанный Вами адрес электронной почты будет выслан проверочный код для подтверждения заказа.

2. Подтверждение заказа.

Для завершения процедуры бронирования необходимо завести в форме Заказа полученный по электронной почте проверочный код, имя получателя билетов, номер телефона

Внимание! Во избежание несоответствий проверяйте правильность вводимых Вами при оформлении заказа данных!

3. Оплата заказа и получение билетов

После подтверждения Заказа на сайте будет представлен Электронный чек (Ваучер) для оплаты со статусом «НЕ ОПЛАЧЕН».

После активации кнопки «Оплатить» Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где Вам необходимо ввести данные для оплаты заказа.

После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек (Ваучер) с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты, со статусом «ОПЛАЧЕНО».

Заказ, не оплаченный в течение 2-х (двух) часов, будет аннулирован.

В день посещения (оказания услуг) необходимо обменять Ваучер на входные Билеты в кассах Музея расположенных в зданиях музея по адресам: г. Тула, тер. Кремль, ул.Октябрьская,д.2. Возможно получение билетов без Ваучера, для этого назовите в кассе номер Вашего заказа и предъявите документ на имя лица, зарегистрированного при оформлении заказа.

Посетители, имеющие право на льготы или бесплатный вход, экскурсионное обслуживание и иные дополнительные услуги согласно прейскуранту.

Наличие ранее приобретенных ваучеров дает право на приобретение билетов вне очереди.

Все мероприятия музея, билеты на которые доступны на сайте, проводятся на русском и английском языке.

Время работы касс:
с 1 мая по 1 октября календарного года
- с понедельника по четверг и в воскресенье: продажа входных билетов с 10 часов 00 минут до 17 часов 00 минут без перерыва на обед ;
- в пятницу и субботу: продажа входных билетов с 10 часов 00 минут до 20 часов 00 минут без перерыва на обед ;
- санитарный день – последний понедельник месяца.
с 1 октября по 30 апреля календарного года
режим работы касс музея оружия в здании, расположенном по адресу г. Тула, ул. Октябрьская, д.2:
- с воскресенья по четверг: продажа входных билетов с 10 часов 00 минут до 17 часов 00 минут без перерыва на обед;
- в пятницу и субботу: продажа входных билетов с 10 часов 00 минут до 19 часов 00 минут без перерыва на обед.
режим работы касс музея оружия в здании, расположенном по адресу г. Тула, кремль:
- с воскресенья по четверг: продажа входных билетов с 10 часов 00 минут до 17 часов 00 минут без перерыва на обед;
- в пятницу и субботу: продажа входных билетов с 10 часов 00 минут до 18 часов 00 минут без перерыва на обед.
Музей не осуществляет доставку билетов.
Телефоны для справок: +7 (4872),30-84-93, +7 (4872) 40-47-50